Hier erst mal eine Auflistung der eingesetzten Geräte inkl. Firmware Version:
1. Eingesetzte Komponenten
CCU HM-CCU-1 1.500
Fensterkontakt Bad HM-Sec-RHS 1.9
Fensterkontakt KiZi Parkplatzseite HM-Sec-SC 1.9
Fensterkontakt KiZi Straßenseite HM-Sec-SC 1.9
Fensterkontakt Küche HM-Sec-RHS 1.9
Fensterkontakt Schlafzimmer HM-Sec-RHS 1.9
Fensterkontakt Wohnzimmer HM-Sec-SC 1.9
Heizungssteller Bad HM-CC-VD 1.8
Heizungssteller KiZi HM-CC-VD 1.8
Heizungssteller Flur HM-CC-VD 1.8
Heizungssteller Küche HM-CC-VD 1.8
Heizungssteller Schlafzimmer HM-CC-VD 1.8
Heizungssteller Wohnzimmer links HM-CC-VD 1.8
Heizungssteller Wohnzimmer rechts HM-CC-VD 1.8
Thermostat Bad HM-CC-TC 1.8
Thermostat KiZi HM-CC-TC 1.9
Thermostat Küche HM-CC-TC 1.9
Thermostat Schlafzimmer HM-CC-TC 1.9
Thermostat Wohnzimmer HM-CC-TC 1.9
2. Probleme
2.1. Alle Aktoren
Bei allen Geräte erscheint bei Änderungen der Geräteparameter immer die Meldung „Die Übertragung der Daten zum Gerät konnte nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden.“
„Erneut prüfen“ führt nicht zu Erfolg. Wenn der Fehler ignoriert wird, erscheint eine Servicemeldung. Bei den Thermostaten scheint die Übertragung mit einiger Verzögerung dennoch zu funktionieren, so dass diese nach einiger Zeit verschwindet. Bei anderen Aktoren hilft es nur die Geräte Spannungsfrei zu machen oder die Anlerntaste zu betätigen. Da macht es auch keinen Unterschied ob sich das Gerät in unmittelbarer Nähe zur CCU, mehrere Meter entfernt, oder sonst wo im Haus befindet.
Da fragt man sich, warum man sich für ein zentral steuerbares System entscheiden hat, wenn man letztendlich doch wieder durch dann ganze Haus rennen muss um die Einstellungen vornehmen zu können. Da hätte ich mir für weniger Geld die FHZ holen können (die ist hoffentlich mittlerweile ausgereift) oder gleich was vernünftiges. Technik die begeistert!
Es vergeht kein Tag an dem nicht eine oder mehrere Komponenten eine gestörte Kommunikation meldet/n. Die Störung erscheint sowohl als Servicemeldung in der CCU wie auch durch dass Antennesymbol am Aktor. Manchmal klappt die Kommunikation wieder von alleine. Häufig klappt es aber nach einem Tag immer noch nicht von alleine. Dann hilft es meistens den Aktor spannungsfrei zu machen oder die Anlerntaste zu betätigen.
Die CCU steht absolut Zentral im Haus (erste OG, Mitte). Es gibt keinen Aktor (Etage darüber, darunter oder selbe Etage [Ein Keller ist zu Glück nicht vorhanden, da würde wahrscheinlich gar nichts klappen!]) bei dem noch keine Kommunikationsprobleme aufgetreten ist. Auch Positionswechsel der CCU hilft nicht! Die Wohngegend ist ländlich: geringe Belastung durch andere Funknetze (Mobilfunk, WLANs, Drahtlostelefone usw.)
2.2. CCU
System-Sicherheitsschlüssel lässt sich nicht setzen. Eingaben werden nicht übernommen, denn auf der Startseite der CCU erscheint immer wieder die Meldung: System-Sicherheitsschlüssel nicht gesetzt!
Weitere Details auch unter „2.3. Tür-/ Fensterkontakte“.
2.3. Tür-/ Fensterkontakte
Obwohl sich die LED Leuchtzeit im Bereich 0.00-1.27 Sekunden einstellen lässt, hat keine Änderung eine Auswirkung.
Änderungen der Parameter werden nicht übertragen. Es erscheint die Meldung „Die Übertragung der Daten zum Gerät konnte nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden.“ Die Servicemeldung verschwindet erst, wenn man den Anlerntaster am Aktor betätigt.
Da ich mir nicht sofort schlüssig war, welchen System-Sicherheitsschlüssel ich nutzen möchte, habe ich die Kontakte zuerst im Übertragungsmode „Standart“ aktiviert. Eine spätere Änderung in „gesichert“ war trotz resetten / neu anlernen der Kontakte nicht möglich. Die Übertragung der Konfiguration ist mit der üblichen Fehlermeldung (s.o.) fehlgeschlagen. Spannungsfrei machen oder betätigen der Anlerntaste brachte keinen Erfolg. Der bei der Konfiguration der Kontakte angeforderte System-Sicherheitsschlüssel wurde auch nicht akzeptiert. Ist auch nicht verwunderlich, da die CCU darauf beharrt, dass der System-Sicherheitsschlüssel nicht gesetzt sei (siehe Startseite der CCU).
2.4. Thermostate
Bei einem Thermostat (HM-CC-TC Firmware 1.9) hatte ich das Phänomen, dass die eingestellten Zeiten und Temperaturen für die automatische Steuerung plötzlich verändert waren und nicht mehr mit den Einstellungen in der CCU übereinstimmten.
Ändern der Einstellungen an der CCU um eine Übertragung anzustoßen half nicht. Ich kam zu der Vermutung, dass nur das „Delta“ übertragen wird, um die Datenmengen gering zu halten. Daher habe ich jede Temperatur und Zeit minimal verändert. Die Änderung kam trotzdem nicht am Thermostat an. Die üblicher Fehlermeldung und Servicemeldung war ich ja gewohnt. Aber auch nach verschwinden der Servicemeldung war die Änderung nicht am Thermostat angekommen.
Es half nur das löschen aller verknüpften Programme, löschen / resetten des Thermostates, neues Anlernen und Programmieren. Tolles Ding! Bei so viel Zeit, die man dabei mit dem Mist verbringt, könnte man auch alle Heizungen manuell regeln.
3. Fazit
Wir leben in einer Bananen- Republik: Das Produkt reift beim Kunden !
Da die HomeMatic Produkte preislich nicht gerade im Low- Level- Sektor angesiedelt sind, ist es schon erstaunlich, dass offensichtlich trotzdem „Beta- Versionen“ verkauft werden. Ich habe mittlerweile soviel Zeit mit den ständigen Problemen verbracht. Ich komme mir vor, wie bei „Jugend Forscht“. Stattdessen möchte schnelle und sauber funktionierende Lösung haben. Das sollte für den Preis doch drin sein!
Bei der Masse und Vielfalt der Probleme kann ich mir nicht vorstellen, dass ich eine Fehlerhafte CCU erwischt haben sollte. An eigener Doofheit sollten die Probleme jedenfalls nicht liegen. Ich bin staatl. geprüfter Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik, Schwerpunk: Energietechnik und Prozessautomatisierung. Seit 14 Jahren bin nun in der IT tätig und den Spruch „RTFM, read the fucking manual“ beherzige ich in der Regel auch. Nur das unnötige gesülze - davon ist genug vorhanden - überspringe ich gerne. Ich könnte mich jetzt noch weiter über die Qualität der Dokumentation auslassen, aber das würde noch länger dauern. Hier im Forum findet man jedenfalls so manchen Hinweis, den man in den Dokumentationen vermisst.
Bin ich der einzige mit solchen Problemen oder bin ich wirklich zu blöd????
...und by the way... Gibt es eine Adresse für den Herstellers- Support ?
Aber was bringt mir das? Ich kann doch jetzt nicht meine Heizung umverlegen und die Fenster versetzen, um den Empfang zu verbessern. Und warum hat das Thermostat mit den wenigsten Störungen den schlechtesten Wert (-128dBm) bei geringster Entfernung zur CCU. Das sehr geringe Entfernungen auch Probleme machen habe ich ja schon mitbekommen, aber dann so eine Wert und wenig Störungen 
) Wenn es am Cache gelegen hätte, würde das heißen, meine Änderungen (Korrekturen) kämen an der CCU nicht an. Da wurde ja meine Änderung angezeigt, aber das Thermostat hat es nicht interessiert, dass ich die Settings wieder richtig stellen wollte. Wenn sich das Ding einmal verstellt, hätte ich es ihm ja verziehen.... aber es war Korrekturresistent.
Bei allem Respekt - so etwas zu entwickeln, gut zu dokumentieren usw. - ist sicherlich kein Kindergeburtstag, aber für das Ergebnis ist der Preis nicht angemessen. Die Möglichkeiten sind ja (theretisch) immens, aber das ständige herumbasteln nervt langsam. Es soll ja nur zentral bedienbar und fehlerfrei funktionieren. Ist das für 2000,- nicht drin?
Wurde hier schon ein oder zwei Mal erwähnt.
Naja, nach Deiner Beschreibung bist Du da aber noch ein gutes Stück von weg. Bei den meisten hier läuft HomeMatic sehr gut, wenn es fertig eingerichtet ist.