{erledigt} meine-homematic.de offline ??

[Herbert_Testmann]

Hallo

ich bekomme seit heute morgen keinen Zugang mehr von aussen über meine-homematic. Verschienede Apps gehen nicht.
Zunächst hatte ich vermutet, dass die Verlängerung meines Accounts nicht funktioniert hat, aber der gilt lt. ccu noch bis morgen.
Ich kann mich auch nicht auf der Web Seite einloggen.

Noch jemand derzeit das Problem ??

PS ich hatte rechtzeitig um ein Jahr verlängert, was im Kundenbereich unter Rechnungen / Buchungen auch zu sehen ist. Nur leider wurde das nicht bis zu demDienst durch gereicht, denn dort steht bei meinen Kunden Daten "... bis 30.1.16"
Im letzten Jahr gab es die selben Probleme. Eigentlich sollte das automatisch fnktionieren, stellt sich der Kunde jedenfalls so vor ...

[Herbert_Testmann]

PS
nachdem ich am Abend ein Ticket auf gemacht hatte, wurde das Problem bis zum Mittag gelöst.