Thermostate stellen sich immer wieder auf 5°C zurück

[Robin98]

Hallo zusammen,
meine Eltern haben sich vor ca 1 Jahr folgende Komponenten angeschafft:
1 LAN Access Point
3 Basic Thermostate

1 Thermostat für das Esszimmer und 2 fürs Wohnzimmer.

Nun ist folgendes Problem:
Seit ca 4 Wochen fangen beide Thermostate im Wohnzimmer das spinnen an. Wenn meine Eltern egal ob in der App oder an den Thermostaten die Temperatur z.B. auf 23 Grad stellen bleibt die Temperatur für etwa max 30 min drin. Danach stellen sich beide Thermostate wieder auf 5 Grad zurück. Und das mittlerweile so ziemlich jedes Mal. Wir haben die beiden auch schon mehrmals rausgelöscht und wieder neu angelernt. Hält ca 1-2 Tage maximal dann geht der Spaß von vorne los. Die Batterien haben wir auch schonmal raus und wieder reingemacht. Das Thermostat im Esszimmer hat das Problem nicht.
Es wurde alles letztes Jahr neu gekauft, nicht gebraucht.
Was kann den das Problem sein?

[Horst Henning]

stehen die Thermostate auf Wochenprogramm?
Dann mal auf manuell stellen und kontrollieren, ob dann immer noch 5°C angesteuert werden.
Ansonsten Wochenprogramme überprüfen.

Edit: irgendein Fester-auf-Sensor?