Behandlung von Servicemeldungen

Problemlösungen und Hinweise von allgemeinem Interesse zur Haussteuerung mit HomeMatic

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JoGre
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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von JoGre » 23.05.2012, 08:31

Da steht aber nix von Servicemeldungen.
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Bildschirmfoto 2012-05-23 um 08.29.02.png

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robbi77
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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von robbi77 » 23.05.2012, 23:37

Wenn ich in den Einstellungen auf die Systemvariablen gehe wird die nicht angezeigt.
Wenn ich allerdings in einem Programm den Systemzustand auswähle und dann mir die Systemvariable auswähle wird diese angezeigt und ich kann sie auswählen.

Gruß
Roberto
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Berni
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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von Berni » 24.05.2012, 09:02

Ist bei mir genauso
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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von JoGre » 24.05.2012, 14:08

Ist bei mir leider nicht so. Ich habe mal ein Foto gemacht.
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Bildschirmfoto 2012-05-24 um 14.07.07.png

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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von Berni » 24.05.2012, 14:33

:shock:

Hast du mal versucht eine Systemvariable anzulegen?

Name: Servicemeldungen
Beschreibung : Anzahl Servicemeldungen
Variablentype: Zahl
Werte: von 0 bis 65000
250 Kanäle in 117 Geräten und 29 CUxD-Kanäle in 3 CUxD-Geräten

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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von JoGre » 28.05.2012, 09:18

Ja habe ich auch schon gemacht. Die heißt dann Servicemeldungen 1. Und die reagiert auch nicht auf Servicemeldungen.

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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von Sven78 » 28.05.2012, 10:01

Hallo,

Hast du oben rechts im Programm das Häkchen "systemintern" gesetzt? Wenn ja dann solltest du dann auch die Servicemeldung bei den Systemvariablen sehen, die wird nämlich nur in der Auswahl angezeigt, wenn es sich um ein systeminternes Programm handelt.

sven

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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von KolkF » 25.08.2012, 20:52

Hallo,

bin gerade neu im Homematic eingestiegen und habe schon viele Tipps genutzt.
Ich habe das hier geschilderte script ein bisschen erweitert um mitzubekommen wenn Servicemeldungen automatisch quittiert werden.

Code: Alles auswählen

! Hier den Empfänger der Mail angeben
string MailEmpfaenger = "xxxx@yy.zz";
! Hier den Betreff der Mail angeben
string MailBetreff = "Homematic Servicemeldungen wurden quittiert";
!
! Hier den Inhalt der Mail angeben
string MailText;
MailText = "Mail wurde um erstellt: " # system.Date("%d.%m.%Y"+" "+"%H:%M:%S") # "\r\n";      

        string itemID;
        string address;
        string name;
        object aldp_obj;

        foreach(itemID, dom.GetObject(ID_DEVICES).EnumUsedIDs()) {
          address = dom.GetObject(itemID).Address();
          aldp_obj = dom.GetObject("AL-" # address # ":0.STICKY_UNREACH");
          name = dom.GetObject(itemID).Name();
          if (aldp_obj) {
            if (aldp_obj.Value()) {
              aldp_obj.AlReceipt();
              MailText = MailText # "Name:" # name # " Objekt: " # aldp_obj # " Adresse: "# address #"\r\n";

        !      dom.GetObject("Kommunikationsstörung").State(dom.GetObject(itemID).Name());
            }
          }
        }

! berichtsmail versenden

string stdout;
string stderr;
string teilstr;
string sendmail = "";
string sendbetreff = "";
string mailto = "";
foreach(teilstr, MailBetreff.Split(" "))
{
sendbetreff = sendbetreff # "+" # teilstr;
}
foreach(teilstr, MailText.Split(" "))
{
sendmail = sendmail # "+" # teilstr;
}
foreach(teilstr, MailEmpfaenger.Split(" "))
{
mailto = mailto # "+" # teilstr;
}
system.Exec ("/bin/sh /etc/config/addons/mh/email.sh "# sendbetreff # " " # sendmail # " " # mailto, &stdout, &stderr);
nun im Postfach entsprechend einen Filter so einrichten das er einem das Postfach frei hält und ggf. hat man später einmal eine Chance zu sehen ob ein Gerät welches nun dauerhaft Probleme hat vielleicht in den vorherigen Monaten schon Probleme hatte.

Viele Grüße
felix

grmpf
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Re: AW: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von grmpf » 26.08.2012, 17:56

Zeigt die Email dann auch das gestörte Gerät an?
Gert
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Raspi 3B+ RaspberryMatic HM+HMIP, LAN-Rep., >80 Geräte, ~180 sichtb. Kanäle, (leider) nur Funk, hoher WAF trotz analogem Wife
Raspi 3B Raspberrymatic (HM, 18x Rollladensteuerung und HMIP Heizungssteuerung in Altbau)
CCU3 (Neubauinst.) HMIPW (3x DRI, 5x DRS, kpl. FB-HZG-Steurung) plus HMIP 23x BROLL und einige Bew-/Wasser-Melder

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Re: Behandlung von Servicemeldungen

Beitrag von anli » 26.08.2012, 18:40

Ja.

Code: Alles auswählen

MailText = MailText # "Name:" # name # " Objekt: " # aldp_obj # " Adresse: "# address #"\r\n";
Herzliche Grüße, anli

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