Beitrag
von Roland M. » 27.01.2021, 22:32
Hallo!
Ich möchte jetzt nicht einzelne Aussagen zitieren um zu antworten, ich möchte einfach so meine Meinung zu diesen Themen geben und hoffe, keine wesentlichen Punkte zu übersehen.
1. Mehr/strengere Moderation
Vor einiger Zeit gab es einen Vorfall, bei dem ich einen Thread mit beleidigendem Inhalt gelöscht (bzw. in die für die Allgemeinheit nicht sichtbare "Quarantäne" verschoben) habe. Der Aufschrei war groß, ich wurde sogar per Ultimatum aufgefordert, den Thread wiederherzustellen. Macht man einmal, muss kein zweites Mal mehr sein. Dann wird eben nicht gelöscht. Und schon schreit die andere Gruppe. Wie man es als Moderator auch macht, es ist immer falsch und man darf die Schläge selbst einstecken.
Mein Grundsatz lautet, schreibe deine Postings so, dass du auch noch nach Jahren dazu stehen kannst (oder wahlweise auch dein Chef diese lesen darf). Das schließt natürlich nicht eine Meinungsänderung aus, das ist ja ganz normal, dass man mit den konträren Meinungen "Schwarz" und "Weiß" in eine Diskussion einsteigt und sich schließlich auf eine Graustufe dazwischen einigt, oder aber freundschaftlich feststellt, dass man sich nicht einigen kann.
Ich möchte auch nochmals betonen, die Tätigkeit der Moderatoren ist freiwillig und unbezahlt. Nur um ein Bild zu bekommen, ich bekomme im Tag so im Schnitt 20-30 Benachrichtigungen über Freigaben, PN und Meldungen, größtenteils zum Verschieben von Themen, etc. Auch wenn ich ohnehin viel am Computer arbeite und so eine Freigabe recht schnell bearbeiten kann (derzeit mit 48,2% knapp die Hälfte innerhalb von 5 Minuten!), so geht dabei schon viel Zeit verloren, da ja jede Freigabe inhaltlich kontrolliert werden muss, dann noch auf das richtige Unterforum geachtet werden muss und schließlich gar nicht so wenige Doppelposts gelöscht werden müssen, weil der Neuling einfach nicht liest, dass der Beitrag erst freigegeben werden muss und ein zweites oder gar drittes Mal einen Beitrag schreibt. Oder eben bei offensichtlichen Spammern, die schon im ersten Beitrag ihre Werbung absetzen, den User löschen. Die Forenstatistik spricht von einem Durchschnitt von etwas mehr als 115 Beiträgen pro Tag. Sorry, das kann ich nicht mehr alles lesen und mir Gedanken über eine allfällige Moderation machen. Das wären dann locker zwei zusätzliche Stunden täglich. Ich muss auch meine Brötchen verdienen, oder als Selbstständiger eher jagen. Wenn ich meinen üblichen Stundensatz verrechnen könnte, würde ich es sogar machen, wenn dann auch noch Wochenende und Feiertage berücksichtigt würden.
2. Abtrennen/Zusammenführen von Beiträgen
Das ist ein Punkt, der auch sehr zeitaufwendig ist. Wenn man schnell genug ist, ist das Abtrennen noch relativ leicht. Wenn es aber schon mehrere Antworten darauf gibt, wird es wieder anstrengend (im Sinne von zeitaufwendig) alles durchzulesen und zu entscheiden, welcher Beitrag in welches Thema gehört.
Das Zusammenführen von Themen ist nahezu ein NoGo, da die Forensoftware die Beiträge ohne Wahlmöglichkeit zeitlich sortiert und somit der Lesefluss massiv beeinträchtigt wird.
3. Danksagungen und Gegenteil davon
Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, einen "Pranger" einzuführen, egal ob das ein "Gefällt nicht" oder eine Sternebewertung ist. Das gibt nur böses Blut.
4. Werbung
Kommen wir nun zu einem wichtigen Punkt. Was ist Werbung? Ja, eine provokante Frage, aber eine wichtige.
Hier im Forum dreht sich alles um Homematic, ganz klar. Müssen Links auf ELV bereits als Werbung aufgefasst werden? Links oder auch nur die Erwähnung von Produktnamen bzw. Drittherstellern? Wie soll man mit Aussagen wie "Ich verwende dafür Produkt xy" umgehen? Ist das schon Werbung?
Worin unterscheidet sich Werbung für bzw. die Nennung eines Produktes, wenn das eine kostenlos, das andere kostenpflichtig ist?
Wo setzen wir die Grenze?
5. Toleranz
Ich appelliere an die Toleranz der Benutzer! Ja, es gibt die Redefreiheit, das bedeutet nur, dass man was sagen darf, man muss es aber nicht tun. Lasst auch einmal fünf gerade sein. Und wenn ihr wirklich glaubt, nutzt auch die Ignorier-Funktion.
Fazit
Nachdem es offenbar gewünscht wird, werde auch ich eine schärfere Gangart einlegen. Ob es zum Vorteil aller ist, wird sich weisen.
Roland
Zur leichteren Hilfestellung bitte unbedingt beachten:
- Bezeichnung (HM-... bzw. HmIP-...) der betroffenen Geräte angeben (nicht Artikelnummer)
- Kurzbeschreibung des Soll-Zustandes (Was soll erreicht werden?)
- Kurzbeschreibung des Ist-Zustandes (Was funktioniert nicht?)
- Fehlermeldungen genau abschreiben, besser noch...
- Screenshots von Programmen, Geräteeinstellungen und Fehlermeldungen (direkt als jpg/png) einstellen!
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1. CCU2 mit ~100 Geräten (in Umstellung auf RaspberryMatic-OVA auf Proxmox-Server)
2. CCU2 per VPN mit ~50 Geräten (geplant: RaspberryMatic auf Charly)
3. CCU2 per VPN mit ~40 Geräten (geplant: RaspberryMatic auf CCU3)
CCU1, Test-CCU2, Raspi 1 mit kleinem Funkmodul, RaspberryMatic als VM unter Proxmox, Access Point,...